Terma dan Syarat bet4

Dengan mengakses atau menggunakan platform bet4, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang perkhidmatan berkaitan, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Persetujuan ini berkuat kuasa sejak kali pertama anda menggunakan platform bet4, termasuk sekadar melayari laman web kami.

bet4 berhak untuk mengubah suai, menambah atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel berdaftar apabila terdapat perubahan ketara. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berlaku.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform bet4 dengan serta-merta dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform bet4, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana program perjudian bertanggungjawab.
• Tidak mewakili mana-mana entiti perniagaan, organisasi atau pihak ketiga semasa menggunakan akaun peribadi.
• Menggunakan akaun untuk tujuan hiburan dan bukan sebagai sumber pendapatan utama.

bet4 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen rasmi lain yang ditetapkan oleh pihak kami. Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan akaun sementara.

Setiap ahli hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di platform bet4. Pendaftaran akaun berganda, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa bayaran balik baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit aktif, alamat e-mel yang sah dan butiran bank untuk pengeluaran. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pembekuan dana.

• Kata laluan akaun mesti mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara, termasuk huruf besar, huruf kecil dan nombor.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
• Segera maklumkan pasukan sokongan bet4 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• bet4 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kecuaian keselamatan dari pihak ahli sendiri.

Untuk mengemas kini maklumat akaun seperti nombor telefon atau butiran bank, ahli perlu menjalani proses pengesahan identiti tambahan. Proses ini bertujuan melindungi keselamatan akaun anda dan memastikan tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan membuat perubahan.

bet4 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang mesra pengguna Malaysia, termasuk DuitNow QR, FPX, perbankan dalam talian semua bank utama, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan dengan penyulitan SSL 256-bit.

Deposit: Amaun minimum deposit adalah RM10. Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun bet4 anda dalam masa beberapa saat selepas pengesahan transaksi oleh pihak bank atau dompet digital anda. bet4 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit ahli.

Pengeluaran: Amaun minimum pengeluaran adalah RM30. Semua permintaan pengeluaran diproses dalam masa kurang dari 15 minit ke akaun bank atau dompet digital berdaftar anda. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun yang didaftarkan atas nama ahli yang sama — tiada pemindahan kepada pihak ketiga dibenarkan.

• Ahli perlu melengkapkan pengesahan KYC sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• bet4 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi transaksi yang melebihi had tertentu.
• Sebarang aktiviti yang menunjukkan tanda-tanda pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.
• Sekiranya terdapat pengesyoran bahawa dana berasal daripada aktiviti penipuan, akaun akan disekat sehingga siasatan selesai.

bet4 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback mingguan dan promosi perayaan khas. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan kelayakan tersendiri yang akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkaitan.

Syarat rollover (keperluan pertaruhan) adalah syarat yang menetapkan jumlah pertaruhan minimum yang perlu dicapai sebelum bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Syarat rollover bagi setiap promosi akan dinyatakan secara eksplisit — tiada syarat tersembunyi yang akan mengejutkan anda.

• Bonus hanya boleh digunakan untuk satu akaun per ahli — penggunaan berganda untuk mendapatkan bonus adalah penipuan.
• bet4 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi.
• Tempoh sah setiap bonus akan dinyatakan pada masa tawaran dibuat. Bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik.
• Ahli tidak boleh mengeluarkan amaun bonus sebelum memenuhi syarat rollover yang ditetapkan.
• Beberapa permainan mungkin dikecualikan daripada memenuhi syarat rollover — senarai penuh tersedia di bahagian Promosi platform.

Program VIP bet4 dengan lima tahap — Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond — memberikan cashback automatik, naik taraf tanpa permohonan dan faedah eksklusif yang bertambah mengikut tahap keahlian anda. Butiran lengkap program VIP boleh didapati di halaman VIP kami.

Semua permainan yang ditawarkan di platform bet4, termasuk slot video, permainan tembak ikan, kasino langsung, permainan meja dan pertaruhan sukan, dikawal oleh peraturan permainan masing-masing yang tersedia dalam antara muka permainan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan pengauditan pihak ketiga yang bebas. Ini memastikan setiap putaran slot, tangan kad atau hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak dapat dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk bet4 sendiri.

• Dalam kes kegagalan teknikal semasa permainan, bet4 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan taruhan asal kepada ahli.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan sistem adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
• Penggunaan bot, perisian automasi atau sebarang kaedah tidak sah untuk bermain adalah dilarang keras.
• Keputusan yang dipaparkan di platform bet4 adalah muktamad setelah sesuatu pusingan permainan selesai.

Bagi pertaruhan sukan, semua peluang (odds) adalah tertakluk kepada perubahan sebelum pertaruhan disahkan. Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan. bet4 berhak untuk menangguhkan atau membatalkan pasaran pertaruhan dalam keadaan luar biasa seperti penangguhan perlawanan atau perubahan format yang tidak dijangka.

bet4 komited untuk mengekalkan persekitaran bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli. Oleh itu, tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin termasuk amaran, sekatan sementara atau penutupan akaun kekal:

• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Membuka akaun berganda untuk mengeksploitasi bonus atau promosi.
• Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Memuat naik dokumen palsu atau maklumat identiti yang tidak tepat.
• Menggunakan dana yang berasal daripada aktiviti haram untuk deposit.
• Menyebarkan maklumat palsu tentang bet4 kepada orang awam atau media.
• Mengancam, menghina atau melecehkan kakitangan sokongan pelanggan bet4.

bet4 menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa. Semua data peribadi yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat. bet4 tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

bet4 percaya bahawa pertaruhan seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan. Kami menyediakan alat kawalan diri berikut untuk membantu ahli bermain dalam had yang sihat dan bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri.
• Had Pertaruhan: Kawal jumlah maksimum yang boleh anda pertaruhkan dalam tempoh tertentu.
• Cuti Permainan: Tangguhkan akaun anda sementara dari 24 jam hingga 30 hari.
• Pengecualian Diri: Mohon pengecualian diri jangka panjang jika anda merasakan pertaruhan menjejaskan kehidupan anda.
• Sejarah Aktiviti: Semak sejarah pertaruhan dan transaksi lengkap anda pada bila-bila masa.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Platform bet4 disediakan "sebagaimana adanya" dan bet4 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas ralat atau memenuhi keperluan khusus anda sepenuhnya. Walau bagaimanapun, kami berusaha keras untuk memastikan ketersediaan platform selama 99.9% masa sepanjang tahun.

bet4 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, kegagalan internet, tindakan pihak ketiga yang berada di luar kawalan kami atau keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli. Ahli bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri.

Had liabiliti maksimum bet4 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Ahli boleh menutup akaun bet4 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat. Sebelum penutupan, sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan kepada akaun bank berdaftar anda dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian sebarang pertaruhan yang masih terbuka dan pemenuhan syarat bonus yang berkaitan.

bet4 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesyoran aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah.
• Kegagalan untuk lulus semakan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
• Pengesanan bahawa ahli adalah di bawah umur 18 tahun.

Dalam kes penutupan disebabkan pelanggaran terma, bet4 berhak untuk menahan baki dana yang berkaitan dengan aktiviti yang disyaki sehingga siasatan dalaman selesai.

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform bet4, ahli digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu melalui Live Chat. Kami berkomited untuk menyelesaikan sebarang isu dalam masa 48 jam bekerja dengan cara yang adil dan telus.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan, ia akan dirujuk kepada pihak pengantaraan bebas yang dilantik oleh badan pengawal selia yang berkaitan. Keputusan pengantara yang dilantik adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Semua pertikaian akan ditadbir undi oleh undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa lesen operasi bet4. Ahli bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkaitan bagi penyelesaian mana-mana tuntutan yang tidak dapat diselesaikan melalui pengantaraan.